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Formulários Externos – Captação de Clientes com Gamificação (Roleta)!

Este guia prático explica como configurar e utilizar a funcionalidade Formulário Externo no formato Roleta, uma ferramenta de gamificação poderosa para engajar visitantes e capturar dados diretamente para o seu CRM.

Matheus Vinícius Leal Freitas avatar
Escrito por Matheus Vinícius Leal Freitas
Atualizado há mais de 3 semanas

🚀 O Que São e Para Que Servem os Formulários Externos (Roleta)?

Uma Breve Explicação

O recurso Formulários Externos da Repediu é o ponto central para criar ferramentas de captação de clientes. Ele oferece diferentes layouts para que você escolha a melhor estratégia, como um formulário padrão ou, como mostramos no nosso post do Instagram, a Roleta de Recorrência.

Existem outras opções de formulários. No entanto, o foco deste artigo será a criação e configuração da Roleta de Recorrência.

O Formulário Externo: Roleta de Recorrência transforma a tradicional captação de dados em uma experiência divertida. Ao invés de um formulário estático, o visitante é convidado a interagir com uma roleta para ganhar um prêmio (cupom, desconto, brinde, etc.).

Objetivo Principal: Capturar Clientes e Impulsionar Campanhas

A principal função é automatizar a entrada de novos clientes no seu sistema. Assim que o cliente preenche e gira a roleta, os dados são instantaneamente salvos no CRM Repediu, permitindo que eles sejam incluídos imediatamente nas campanhas de marketing (como WhatsApp, E-mail ou SMS) gerenciadas pela plataforma.


🛠️ Tutorial: Como Criar um Formulário Externo Tipo Roleta

Siga os passos abaixo, conforme demonstrado no sistema, para configurar sua roleta.

Passo 1: Selecione o tipo de formulário

  1. Acesse o menu lateral e clique em Marketing.

  2. Selecione a opção Formulários Externos.

  3. Na tela de gerenciamento, clique no botão "Novo Formulário".

  4. Na janela de seleção de layout, clique na opção Roleta.

Passo 2: Configurações iniciais e campos de captação

Ao selecionar "Roleta", você será direcionado para a aba Novo formulário.

  1. Nome do formulário: Defina um nome claro para o formulário (ex: "Roleta de Natal - Descontos").

  2. Página (passo 3).

  3. Roleta (passo 4).

  4. Campos de Captação:

    • Campos Fixos e Obrigatórios: O sistema exige a captação e o aceite do Opt in, Nome e WhatsApp. Estes campos garantem que você tenha o mínimo necessário para iniciar a comunicação e obter o consentimento.

    • Campos Opcionais: Você pode habilitar e gerenciar a obrigatoriedade dos seguintes campos, conforme a necessidade de dados da sua estratégia:

      • CPF

      • E-mail

      • Data de Nascimento

    • Definindo Obrigatoriedade: Para cada campo opcional que você habilitar, você pode marcar a caixa de seleção para torná-lo um campo de preenchimento obrigatório ou não para o cliente.

Passo 3: Customização de textos e visual da página

No campo Página (passo 2, item 2) clique em "Customizar informações da página" para personalizar a experiência do usuário.

  • Textos: Configure o título da página, a descrição (instruções ou regras da roleta) e a mensagem de agradecimento (o que aparece após a captação).

  • Identidade Visual:

    • Logo da Empresa: Faça o upload do seu logo.

Passo 4: Configuração da roleta e prêmios

Na campo Roleta (passo 2, item 3), clique em customizar roleta para definir a mecânica da gamificação.

  1. Itens e Prêmios: Nesta seção, você irá definir os prêmios disponíveis (ex: "15% OFF", "Lata de refrigerante", "Porção de batata").

  2. Cupons: Para cada prêmio, você pode associar o código de um cupom correspondente que o cliente receberá ao ganhar.

  3. Configurações Visuais: Finalize ajustando as cores dos segmentos da roleta.

  4. Visualização: Utilize a opção de pré-visualização para conferir o design e o balanceamento dos prêmios antes de salvar.

Passo 5: Geração e Publicação do Formulário

  1. Após salvar todas as abas de configuração, volte para o gerenciador de Formulários Externos.

  2. Localize a sua roleta recém-criada.

  3. Você poderá copiar o link ou baixar o QR Code para disponibilizar o formulário aonde desejar e começar a capturar clientes.


✅ Resultado: Clientes prontos para campanhas

Com a roleta publicada, qualquer pessoa que interagir e preencher os dados terá um registro de cliente criado automaticamente na Repediu. Isso garante que sua base de dados esteja sempre atualizada e pronta para receber as campanhas de marketing (WhatsApp, E-mail, etc.) que você criar no sistema.

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